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“新美大”关闭到家O2O业务!
发布时间:2016/2/4 | 已被 3775 人查看
       自2月1日之后,大众点评用户将无法在到家频道的任何店铺继续下单,但客诉问题会一直处理到3月1日。在3月1日0点之前,状态为“确认服务完成”的订单,都会正常为商家结算。结算邮件将于3月1日发出(将包含1月订单,所以1月订单不再另行结算)款项将于此后的7个工作日打款。
       自美团和大众点评合作业务重组后,到家服务全部整合给大众点评,点评主要负责非餐业务,关闭到家频道纯属业务调整需要。所以,除点评外,美团早已不见美团到家服务业务入口。而餐饮业务,美团和大众点评合并后,组织和后台系统初步融合,产品逐步探索差异化。到店餐饮事业群列为产品第一重要的位置,而到店餐饮事业群的具体业务包括餐饮团购、闪惠、预订、点菜和餐饮广告。
       至于到家O2O业务,既然大众点评有资源优势为何还要放弃呢?
       1)不再跟风?在O2O到家领域,晚于京东到家和58到家,当时选择做该领域业务只是战略占坑,并未放到主要业务领域,如今经营半年业绩不佳,先停掉;
       2)竞争大?到家O2O服务有新美大、京东到家、58到家、口碑、百度糯米等;
       3)减负做专?新美大合并后遇到口碑、百度糯米、百度外卖强敌,另外还需要在零售电商方面防老东家——阿里“复仇”;
       4)到家服务是伪需求?部分到家服务,如快递、家政等领域一直都是趋向到家上门服务,但是美容美发美甲、健身、洗车、营养餐、宠物上门、上门洗衣取件等服务未必是现阶段人们的刚性需求,只是O2O上门服务催生的细分化领域切入口,目的是以差异化打出品牌,后续扩张,在扩张的道路上一味追求影响力而不断烧钱、再融资。
      所以除了自身和大市场环境原因,新美大很大一部分战略考量可能还是要整顿内务,一致对外,即对抗阿里明面上的很多O2O项目,比如阿里、KKR和平安创投共同投资A轮3亿美元的58同城旗下O2O上门服务平台“58到家”;阿里与蚂蚁金服共同成立的口碑;12.5亿美元投资的外卖O2O三大巨头之一——饿了么等,还有阿里其他的看不见的悄悄运行的项目,比如正在洽谈的投融资事件,比如阿里系的生鲜和外卖领域的盒马生鲜及外卖等。

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