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互联网+私厨,另类的餐饮O2O
发布时间:2015/12/21 | 已被 3581 人查看
      我们说餐饮O2O已经在风口浪尖上一点也不为过。隐食家却兴致勃勃的打造起一个另类的餐饮O2O来。创始人张帆对隐食家的定义,是一个聚集食客和主厨人的分享型经济信息服务平台,探寻和邀请所有乐于分享厨艺的人成为隐食家,用家中的餐桌为吃货们提供独特的用餐体验。简单说来,就是厨师利用自家厨房提供用餐服务,吃货们通过软件寻找喜欢的厨师并下单预订用餐。这跟我们所熟悉的打车软件Uber很相似。
      隐食家主打的是众多有特别厨艺的厨师。现实中,很多厨师虽然有着很好的厨艺,但却缺乏一个环境优美的厨房跟用餐地点。因此,隐食家在一些住宅小区租借了一批房屋,改造成环境优雅的厨房与餐厅,让厨师利用这个公共厨房来大展拳脚,为吃货们提供美味。
      跟其他餐饮O2O平台的差别是,隐食家模式的独特之处是让厨师走上前台成为美味的标签,而不是让一个个餐厅品牌成为美味的标签,不同的厨师各显神通,满足了吃货们的个性化需求,此外,由于在厨师家或者隐匿于民宅中的公共厨房用餐,满足了部分食客的私密性需求,并且还能实现社交功能。当然,隐食家不仅仅是把私厨跟吃货汇聚到其平台上来,隐食家还需要通过建立私厨在线交易模式,规范预订、支付、成单、反馈的流程,优化主厨人和食客在交易过程中的体验;建立主厨人和食客双向评分体系,为私厨模式提供身份、评级参考,从而拓宽受众群体。
      具体的操作流程是:主厨人要通过隐食家发布饭局。无论是米其林大厨,还是隐藏的民间高手,哪怕只有一道拿手菜,都可以在隐食家建店发布饭局。这一举措不同于大众点评的差异化私厨平台,大大降低了开店门槛,让每个有厨艺的人都可以拥有一个餐厅。随后,主厨人通过基本信息、社交媒体和过往评价,选择“对味”的食客成为座上宾。确认接单前,平台会根据主厨人要求收取预订费用,为食材准备提供保障,减少主厨人顾虑。对于食客而言,食客可以通过精选热门推荐、关键字搜索,找到差异化的有特色的主厨饭局。找到合心意的饭局后,可线上预订支付,等待主厨人确认订单。食客与主厨人可通过网站的私信功能进行线上聊天,沟通细节、了解彼此喜好。
      目前确实很多吃货不满足于普通的餐厅用餐体验,四处寻找特色私房菜来满足味蕾的个性化需求。从这个角度说,这确实是一个前景不错的创意。
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