案例一：以订外卖名义诈骗

　　两个多月前，河北唐山一饭店无意中被骗了：2015年10月12日上午10点左右，我们唐经理接到一男子的电话，对方自称是武警支队的，经常到我们店里来吃饭。这次说要在我们饭店里订5桌酒席。

　　当时，“武警”在电话里详细说了订餐的标准，唐经理都一一做了记录，把需要的东西全部记下后，算了下，订一桌1600元，5桌刚好8000元。“武警”表示发票开11000元，多出的3000元叫唐经理不要告诉别人。

　　一个小时后，“武警”又打电话过来说“领导已经同意”，下午3时自己会将钱送过来给我们。接着，“武警”就问能不能做盒饭，说自己需要6000盒盒饭，还要真空包装。

　　唐经理表示自己做不了，没有真空包装的技术。“武警”说之前跟一厂家订过，但后来与对方闹过矛盾，希望我们出面，向对方预订盒饭，还给了唐经理一个联系电话。

　　唐经理按照“武警”的要求，联系上一名自称姓李的男子，对方表示要收取50%的定金才能发货，按照每盒8.8元计算，6000盒盒饭要收取20000多元定金。唐经理表示定金过高，经讨价还价后，唐经理通过网上银行向对方支付了10000元。

　　当天下午，唐经理电话联系李姓男子，对方的手机已经关机，之后，唐经理又电话联系自称武警支队的“武警”，他的手机也关机了。这时，唐经理如梦初醒，方知自己上当受骗。

　　此类骗子以电话形式冒充“武警”，以订餐为名，获得饭店信任后，再一步步骗取现金，直至知道上当受骗后才“人间蒸发”。

　　案例二：恶意订餐骗餐又骗钱

　　一酒店接到预订，是某家公司的年底聚餐，共有十桌，每桌标准是600元，但是这家公司有个要求，酒水自己带，让酒店免掉开瓶费，不同意这生意不谈了。通过洽谈酒店老板同意了对方的要求，排好菜单，说好晚上六点钟前全部赶到，并留下了联系电话。

　　到了晚上五点四十分，酒店准备好了一切工作，但是一个客人还是没有来，打电话说那边还在开会，马上就好了，让一个人先把香烟、酒水送过来，酒店老板看看表，时间是还差一点，不一会儿，送酒水的把烟酒等装一纸箱拿过来了，让他先放一边，但那人说，我把东西送过来了，谁付钱啊？

　　然后又是电话联系，公司那边还在开会，马上到，让酒店老板先垫这几百块酒水钱等吃好饭一起结帐不就好了。

　　老板想想也有道理，查了数量后先垫了这笔钱。等到六点钟了还不见一个客人，老板纳闷了，打电话也停机了，不好！上当了，老板马上仔细查香烟、酒水，除了上面的几瓶是真的其他都是假的！

　　年底了，骗子们总利用各种借口和手段来骗取不义之财，希望餐饮人在开门营业时要擦亮自己的眼镜，将自己的损失减少到最低！

　　案例三：以请客名义诈骗

　　上周的一个晚上8点左右，一人在我们餐厅订餐，刚坐下就说：“拿6包软中，待会我有几个朋友来吃饭，把烟放进包间。”之后，他就点了菜在包间里坐了一会儿。

　　没多久，他要出去，对值台服务员说：“我出去带个朋友马上就过来。”等了半个小时左右，他还没有回来。服务员发现有些不对劲，回到包间发现烟没有了。

　　此类骗子以请客名义、甚至佯装有钱人，让我们放松警惕！

　　案例四：假冒餐厅员工骗客人结账

　　某天，一名年轻女子一进餐馆便问：“楼上是不是有过生日的啊？我是他们同学。”

　　二楼包房内确实有客人在给孩子过生日，服务员应了一声后，女子上楼。

　　后来发生的一切，让人大跌眼镜：女子来到楼上后，将客人放在外间包房的庆生蛋糕，送到了里间包房，顾客们都以为女子是店内工作人员。

　　没过几分钟，女子再次来到包房跟客人说：“要打烊了，麻烦你们先买单。”客人递上800元，女子拿着转身下了楼。

　　离开餐馆时，她淡定的对门口服务员说：“我同学还在楼上，我先帮他们去买烟，等会他们下来买单。”直到客人真正下楼离去时，餐馆老板才发现自己被骗了。

　　案例五：以借手机带电话之名顺走手机

　　我们遇到这样的一个骗局：我们的一位常客在餐厅门口遇一陌生人，陌生人非常热情的打招呼，介绍自己说是他老婆的同事，并特别热情的邀请客人小坐一下。碍于情面，客人就随其进入了餐厅，两人聊了几句，对方的手机响了。

　　在其接听几句后，这人对客人说自己的手机没电了，能不能借其手机打个电话，并声称不是长途。

　　客人就将自己的手机借给了对方，陌生人道谢后随手将自己的手机塞进了桌上的包内（其手机外观是当时比较流行和高档的一款）。陌生人在用手机打电话时老是一种信号不好的样子（本餐厅在地下一层），于是边打边往外走。

　　当其走出门时，客人感觉不对追出去后，此人已是逃之夭夭。返回一看包中装的是个模型，此事虽然报案，但也只能不了了之。

　　事后酒店做了几块牌子：请不要将手机等贵重物品借与陌生人使用，贴在酒店醒目处。

　　案例六：以订餐名义变相销售产品

　　11月3日下午2点多，一位操外地口音的男子打电话要在店里定个包厢。对方还表示要吃点野味。朱先生询问男子要吃什么野味时，那名男子让他到菜市场买绿头野鸭。朱先生立即骑车到青阳路农贸市场，花了70元买到了一只个头很小的野鸭。“我当时感觉根本不值这个价钱。”朱先生告诉记者。

　　回到店里以后，对面饭店女老板忽然过来询问他是不是买了野鸭。见朱先生有所疑惑，她解释说自己也买了一只，而且周边的小饭店都曾接到这个电话。议论间，女老板回忆起前两天曾看到有个年轻人在抄店招上的电话号码。朱老板推测这跟“买鸭”事件或许有点关系。

　　11月4日，记者找到另一位上当的女老板吴女士。吴女士表示3日下午2点多，她接到一男子电话，要求她准备一个10人左右的包厢，同时点名要吃绿头野鸭。吴女士以“买鸭必须起早去买”的理由拒绝，但该男子坚持说自己是店里的常客，且他知道青阳路农贸市场干货店有卖。吴女士不得不前往并以65元的价格购回一只鸭子。

　　记者在吴女士店里看到，被忽悠买来的绿头野鸭为“野谷牌”，产自云南大理。但据观察，该野鸭与普通咸鸭差别不大。记者拨打吴女士记下的订餐号码，处于关机状态。

　　当记者在青阳路农贸市场一家干货店询问摊主有没有绿头野鸭时，老板劝记者不要购买。他表示自从3日上午帮一个戴眼镜的年轻人代卖绿头野鸭后，陆续有几个老客户过来买绿头野鸭，可是买回去以后，老客户们又不停打电话质问他。该干货店老板也认为自己遭遇了一种变相营销。

　　案例七：转移客人注意力趁机作案

　　某天中午，一家快餐店食客满座，一邻桌客人突然指着地上的人民币，问旁边的客人：“是你的钱掉了吗？”等客人低头捡起来时，这个邻桌客人已经和客人桌上的背包一起消失无踪！那钱是骗子故意放在地上的！

　　案例八：潜伏餐厅盗取顾客银行卡信息

　　前不久，北京警方抓获一位假服务员窃信息制伪卡捞钱的案件。这位“服务员”在顾客结账时，多次以刷卡不成功为由要求顾客重复刷卡，然后利用提前购买的磁条卡测录读写器复制客户银行卡信息，并偷窥和记录刷卡密码，进而将信用卡套现。

　　据悉，这位骗子是在网上找门槛较低、管理松散的高级餐厅应聘服务员，并冒用他人证件登记入职的，所以餐厅在聘用员工时，一定要严格核查个人信息，并加强员工日常管理。