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网站首页 > 新闻动态| 麦当劳的首家智慧餐厅：创新的O2O模式 |
| 发布时间：2016/2/19 | 已被 3775 人查看 |
| 近日，中国大陆首家麦当劳未来智慧概念餐厅在王府井正式开业。这家餐厅是中国首家创意智能点餐的餐厅，亮点是在打破传统的排队点餐模式后，还添加了一些更加智能的用户体验，比如消费者可以在平台上根据自己的喜好自创汉堡、手机桌边加餐，然后在平台上线上支付。工作人员介绍说，系统还在探索更多的超值体验。这不是简简单单是基于微信社交平台进行O2O模式，更多的是融入了贴心的个性化和人性化的智能用餐服务，这是相比普通的互联网点餐O2O平台创新的地方。 随着互联网科技的发展，O2O时代的来临，餐饮O2O行业也是日益活跃起来，在近年来呈现出爆发式增长的趋势，各种互联网点餐的平台也纷纷出现，像饿了么、美团外卖、百度外卖等平台的生意做的风生水起。有机构统计2014年整个餐饮业的O2O市场规模就已经接近千亿元，占餐饮行业总体比重的3.5%。二到2017年，全国餐饮业O2O市场将突破2000亿元。 当前的餐饮O2O行业只是单纯的利用互联网进行预订、点餐、支付。这都是利用互联网点餐平台实现的，并没有涉及到实体店的O2O化。随着人们生活的节奏日益加快，点餐成为了趋势，但是进店吃饭仍是我们生活的一部分，在店内实行O2O模式或许更有必要。给顾客带来新的智能化的人性化的服务体验是有益创新。餐饮行业利用第三方支付、社交平台打造智能的实体店O2O模式将是一种未来新的发展趋势。 |
