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大娘水饺创始人怒斥资方减量牟利是“脑子进水” |
发布时间:2016/2/22 | 已被 3564 人查看 |
春节前年会上的一场“闹剧”,让大娘水饺创始人吴国强至今无法平复心情。在接受长江商报记者独家专访时表示:“对于大娘水饺目前的现状,我只能用恨铁不成钢来形容。” 众所周知,就在年前,大娘水饺举行年会时,吴国强不得不怒闯会场并发布公开信讨伐资方CVC Capital Partners(下称:CVC),历数资方收购大娘水饺后在不断提价的同时减少水饺分量,在组织架构和产品结构上颠覆了原来的状态,导致业绩持续两年下滑,一时间引起社会关注。 吴国强向长江商报记者称,“每个企业有每个企业的基因,对大娘水饺什么都不了解就要‘动大手术’,从组织架构到产品结构上推倒重来等于脑子进水。”尽管他已和大娘水饺资本方CVC达成内部“协议”,“双方暂时不接受记者采访”,但对于自己耗费近20年一手创立起来的中餐品牌,显然痛心不已。记者注意到,CVC收购大娘水饺大部分股权后,在其经营上作出重大调整,涉及组织架构和产品结构等,失去公司控制权的吴国强无能为力。他在此间受访时表示,“最担心洋快餐的一套办法死套大娘水饺,我一直希望大娘水饺发展茁壮成长,这也是我卖给CVC的初衷。” 资方代表徐炯在回应长江商报记者时较为谨慎,他表示,根据此前CVC和吴国强的内部协定,针对公司的事情不对外公布,对于公司运营具体情况也不方便公布。 长期关注酒店餐饮业的中投顾问研究员萧宇嘉向长江商报记者分析,目前的难点应该是在管理理念上达成共识,西式餐饮管理注重运营效率、控制成本,而中餐品牌管理在这方面并没有形成系统化流程,如果在管理上二者不能达成共识,中餐品牌的发展或会走“下坡路”。 按照目前的工商信息显示,吴国强仍是大娘水饺餐饮集团有限公司董事长,杨金兔为监事。大娘水饺原本是吴国强在1996年创立于常州商厦内一家小餐馆,店面仅有25平方米,后来改经营水饺。吴国强天生对商业敏感,从江苏地级市常州出发,下海后在全国多个省市开水饺店,到了2002年,大娘水饺年营业额已经超过1.58亿元,成为中餐行业领军企业。公开信息显示,2013年时,大娘水饺已经在国内19个城市拥有450家连锁店面,总销售收入超过15亿元,员工7000人,并将店面开设到国外。大娘水饺的高成长性,一直是资本的宠儿,就在创业初期就被IDG资本、摩根士丹利等资本视作用于规避周期性行业波动中的一块肥肉。直到2年前,吴国强将大部分股权转让给CVC,大娘水饺与资本联姻才尘埃落定。
那时候,吴国强对外表明初衷,苦于无合适接班人,将企业交给专业团队,让企业发展再上台阶。2013年12月,CVC完成对大娘水饺90%股权的收购,成为控股股东,吴国强则持有10%股权,成为主要个人股东。在这两年来,创始人与职业经理人之间的“矛盾”也纷至沓来。2014年2月,曾在必胜客和肯德基有过任职经历的黄再德被聘为大娘水饺CEO,主张将饺子主料和汤品降低10%以增加利润,此后又提出在管理方式上作颠覆性改革。第二任CEO李传章上任后,主张对大娘水饺提价的同时,将饺子由每只20克减至17.5克,主要汤品主料减少10%,如此改革成为矛盾升级的主要因素。 2月19日下午,长江商报记者来到大娘水饺武昌火车站店花费21元购得3两饺子,饺子分量已不如从前,店员向记者介绍品种保持在16种,还兼有售卖各种汤品和米饭产品。记者注意到,即便品类繁多,当时店内就餐的旅客寥寥。 萧宇嘉认为,餐饮行业的景气度与经济景气度具有相关性,国内经济下行对餐饮业造成了较大冲击。对于大娘水饺这种快消类连锁企业的影响愈发明显。 徐炯此前接受媒体采访时表示,大娘水饺经营下滑与大环境有直接关系,同时公司新管理层采取的措施不可能立竿就见影。 2月19日,在与长江商报记者的短暂通话中,他表示目前大娘水饺运营很正常,扩张开店在新的一年仍然会继续。 CVC在国内介入中餐品牌,并非大娘水饺一例。2014年4月,CVC宣布入驻俏江南,外媒报道CVC耗资3亿美元控股69%,并成为最大股东。 2015年7月,有媒体证实俏江南创始人张兰被踢出董事会,且CVC不再持有俏江南股权,这就是说,俏江南从收购到再次易主,仅一年多时间就成为CVC的弃子。 短期内抛弃俏江南,是否在投资国内中餐品牌上有独特逻辑,大娘水饺是否会步其后尘?记者就此以邮件方式向CVC欧洲总部和香港总部求证,但未获任何回应。 萧宇嘉向长江商报记者分析认为,国外资本并购中餐品牌后情况不容乐观,主要是由于中餐品牌和外资的管理理念、文化存有较大差异,中餐品牌难以适应新的管理机制。 他认为,外资的管理理念、文化植根于西式餐饮,但是西式餐饮和中式餐饮无论是在菜品、制作流程,还是人员配置上都有较大差异。“如果在管理上二者不能达成共识,被收购后,中餐品牌的发展或走‘下坡路’。” 湖北一位餐饮业内人士指出,CVC有权聘请职业经理人,也有权就经营作出调整,毕竟资本是要寻求利益最大化的,恐怕大娘水饺创始人和CVC之间还是缺乏有效沟通,一时难以找到双方彼此认可的契合点。 更重要的是,外资做烂中餐品牌早有先例。当年,百胜集团收购小肥羊,后者就是血淋淋的败局,这正是吴国强所担心的,他说,“最担心用洋快餐的一套管理办法死套大娘水饺。” 大娘水饺创始人吴国强与其资本方CVC在管理上难以达到共识。(来源腾讯财经) |